POLITYKA PRYWATNOŚCI

Postanowienia ogólne:

Niniejsza Polityka ochrony prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych koniecznych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego oraz profili społecznościowych na Facebooku, Instagramie, Linkedinie oraz kanale YouTube

1. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
   Celem jednoosobowej działalności gospodarczej Domosfera Nieruchomości Karolina Kurzawska (zwanej dalej: „Administratorem”) świadczącej usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, będącej właścicielem serwisu internetowego www.domosferanieruchomosci.pl (zwanego dalej: „Serwisem”) oraz administratora własnych profili społecznościowych na Facebooku, Instagramie, Linkedinie i Youtube jest zapewnienie Państwu ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności dotyczących:

   1) ochrony danych osobowych – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”),

   2) świadczenia usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

2. Administrator danych osobowych

   Administratorem Państwa danych osobowych jest: Domosfera Nieruchomości Karolina Kurzawska z siedzibą w Suchym Lesie (62-002), ul. Zakątek 3, NIP: 9721291446, e-mail: k.kurzawska@domosferanieruchomosci.pl,
   tel. 727 927 999.

3. Zbierane przez Administratora dane będą:

– przetwarzane zgodnie z prawem,

– przetwarzane w wyraźnie określonych celach i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,

– merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,

– przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

4. Źródło pozyskanych danych

Państwa dane osobowe pozyskiwane są na dwa sposoby:

a) jako informacje podawane bezpośrednio przez Państwa, w tym informacje przekazywane podczas korzystania z usług pośrednictwa nieruchomości, odwiedzania (w tym lajkowania, komentowania itp.) profili społecznościowych Administratora, wymiany korespondencji za pośrednictwem poczty elektronicznej i komunikatorów internetowych oraz rozmów telefonicznych, b) informacje uzyskiwane podczas korzystania z usług udostępnianych za pośrednictwem Serwisu w szczególności dotyczące: formularza kontaktowego, w którym proszony jesteś o podanie: imienia, adresu e-mail, numeru telefonu oraz treści wiadomości. Mogą również zostać pozyskane informacje takie jak : adres IP, dane o działaniu urządzenia, z którego Państwo korzystacie, m.in. o awariach, aktywności systemu, ustawieniach sprzętu, typie i języku przeglądarki, datach i godzinach przesyłanych żądań oraz odsyłających adresach URL, plików „cookies”.

5. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

a. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu oraz poszczególnych jego funkcjonalności.

b. Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:

– wykonania zawartej z Państwem umowy o świadczenie usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)

– wykonania zawartej z Państwem umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

– komunikacji z Użytkownikiem w celu dostarczeniu mu niezbędnych informacji oraz budowania pozytywnych i rzetelnych relacji z Nim, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

– promowania przez Administratora produktów i/lub usług własnych oraz swoich Partnerów poprzez kierowanie drogą elektroniczną Informacji marketingowych o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

– realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), takich jak:

– prowadzenie bezpośredniego marketingu usług świadczonych przez Administratora, w tym kontaktowanie się z Państwem w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi poprzez e-mail i/lub telefon,

– monitorowanie Państwa aktywności, wynikającej ze stosowanej przez Administratora Polityki plików „cookies”,

– zapewnienie bezpieczeństwa usług, które są świadczone przez Administratora w ramach zawartych umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania wewnętrznych zasad Serwisu oraz przeciwdziałanie wszelkim nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa ruchu w Serwisie,

– przeprowadzanie ankiet oraz analiz Serwisu, pod kątem np. funkcjonowania, możliwych obszarów poprawy działania, czy określenia potrzeb odwiedzających,

– obsługa Państwa próśb, sugestii przekazywanych za pośrednictwem wiadomości e-mail, gdy nie są one związane z wykonaniem umowy zawartej z Administratorem,

– prowadzenie analiz statystycznych, w tym otrzymywanie „Statystyk strony” Funpage’a Administratora, prowadzonych przez Facebook oraz inne platformy społecznościowe w celu dostarczania Administratorowi informacji na temat zasięgu i współczynników interakcji na stronie,

– przechowywanie danych w celach archiwizacyjnych.

– udzielenia dostępu do informacji o nowościach z branży bezpośrednio powiązanej z działalnością Administratora, o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

– ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jej praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

c. W każdym z wymienionych powyżej przypadków (pkt 5, podpunkt b) podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

6. Media Społecznościowe

a. Administrator prowadzi następujące profile w mediach społecznościowych:

1) Facebook – Domosfera Nieruchomości, dostępny pod adresem: https://www.facebook.com/profile.php?id=100075542602678

2) Instagram – domosfera_nieruchomosci, dostępny pod adresem:

https://www.instagram.com/domosfera_nieruchomosci/

3) Linkedin – domosfera_nieruchomosci, dostępny pod adresem:

https://pl.linkedin.com/company/domosfera-nieruchomo%C5%9Bci?trk=public_profile_topcard-current-company

4) YouTube – Domosfera Nieruchomości, dostępny pod adresem:

https://www.youtube.com/channel/UCZr_5Cd2dFD4rvlj2vjYV2w

b. Decydując się na korzystanie z treści prezentowanych przez Administratora w portalach społecznościowych, Państwa dane osobowe będą niezależnie przetwarzane przez właścicieli i administratorów tych platform, zgodnie z odrębnymi, określonymi przez nich zasadami. W szczególności administratorzy powyższych platform mogą przetwarzać Państwa dane osobowe dla własnych celów, np. dla celów reklamowanych, badań rynkowych i przyjaznej dla użytkownika konfiguracji swojej strony internetowej. Dokonywana w ten sposób analiza/ocena użytkowników (zarówno zalogowanych, jak i niezalogowanych) i podejmowanych przez nich działań może mieć na celu m.in. personalizowanie reklam opartych na potrzebach użytkowników. Administrator nie ma żadnego wpływu na cel, zakres i sposób przetwarzania przez wskazane wyżej portale społecznościowe danych osobowych użytkowników przeglądających zamieszczone materiały.

7. Okres przetwarzania danych osobowych

a. Państwa dane osobowe są przechowywane przez Administratora dla celów i przez okres realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, jak również przez okres trwania zawartych między Państwem a Administratorem umów, oraz po ich zakończeniu w następujących celach:

-dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,

– wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa,

– zapobiegania nadużyciom i oszustwom,

– statystycznych i archiwizacyjnych,

maksymalnie przez 5 lat od zakończenia roku, w którym umowa została rozwiązana.

b. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody z zastrzeżeniem, że wycofanie tej zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania danych, którego dokonano przed tym wycofaniem.

8. Informacje o przetwarzaniu

a. Dane osobowe w zależności od celu przetwarzania mogą zostać ujawnione:

– podmiotom powiązanym z Administratorem

– podmiotom współpracującym z Administratorem,

– podwykonawcom, w szczególności podmiotom dostarczającym i obsługującym wybrane systemy i rozwiązania informatyczne,

– podmiotom obsługującym płatności internetowe,

– kancelariom prawnym.

b. Dane osobowe przetwarzane przez Administratorem, nie będą/będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

a. Użytkownik Serwisu ma prawo:

– dostępu do treści swoich danych osobowych

– sprostowania danych

– usunięcia danych

– ograniczenia przetwarzania danych

– przenoszenia danych

– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie prawienie usprawiedliwionego interesu administratora

– wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem

b. Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sytuacji, w której uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych, ale wszelkie wątpliwości, możecie Państwo kierować:

– bezpośrednio do Administratora danych elektronicznie na adres wskazany w punkcie 2, lub

– do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych elektronicznie na adres kancelaria@uodo.gov.pl lub listownie na adres Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

c. W procesie przetwarzania danych nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w tym do profilowania.

10. Postanowienia końcowe

a. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności jednocześnie zapewnia, że prawa Użytkowników wynikające z niniejszego dokumenty nie zostaną ograniczone.

b. O wszelkich zmiana w Polityce prywatności Użytkownik zostanie poinformowany poprzez komunikat dostępny w Serwisie